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よくある質問
よくある質問のページで答えが見つかるかもしれません。よくある質問を以下にまとめました。私たちのゴールは、お客様のお買い物体験を向上させ、お客様の睡眠のニーズを満たす完璧な羽毛布団を確実に見つけるために、明確で役立つ情報を提供することです。ここに掲載されている質問以外にもご不明な点がございましたら、カスタマーサービスまでお気軽にお問い合わせください。
追跡番号は、ご注文ページで簡単にご確認いただけます。何か問題が発生した場合、またはさらなるサポートが必要な場合は、カスタマーサービスチームまでご連絡ください。
私たちは、お客様にご購入いただいた商品に完全にご満足いただきたいと願っています。万が一商品にご満足いただけない場合は、商品到着後60日以内であれば返品・交換を承ります。お客様の満足が私たちの最優先事項です。
快適な睡眠のためには、適切な羽毛布団を選ぶことが重要です。イケアでは、それぞれの寝心地やニーズに合わせて、暖かさや詰め物の種類が異なるさまざまな羽毛布団をご用意しています。暖かさ、サイズ、詰め物の種類から最適な羽毛布団を見つけるには、商品ページのフィルターをご利用ください。
羽毛布団のお手入れは、その品質と寿命を維持するために不可欠です。ほとんどの羽毛布団は洗濯機で洗うことができますが、羽毛布団のラベルに記載されているお手入れ方法に従ってください。一般的なお手入れ方法については、羽毛布団ガイドのページをご覧ください。
当社の羽毛布団は、高品質で倫理的に調達されたダウンとフェザーを使用しています。また、表地には綿100%を使用し、ソフトで贅沢な肌触りで快適な眠りをお約束します。特定の製品に使用されている素材の詳細については、各製品ページの製品説明をご覧ください。
1975年創業のプレミアム・ハンガリー産ダウン寝具
オーラ・ダウン寝具